Hambatan Pengunjung dan Pedagang dalam Mengoptimalkan Pemanfaatan Banto Trade Center (BTC) di Kota Bukittinggi

Banto Trade Center (BTC) merupakan pasar Modern pertama di kota Bukittinggi yang dibangun dengan tujuan perbaikan kondisi sarana perdagangan pasar Banto lama yang pada saat itu cukup memprihatinkan. Namun dalam proses berjalannya pasar ternyata masih jauh dari harapan. Ini terlihat dari belum ada peningkatan jumlah pengunjung maupun jumlah pedagang di BTC. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan hambatan yang dialami pengunjung dan pedagang dalam mengoptimalkan pemanfaatan BTC di kota Bukittinggi. Penelitian ini bersifat deskriptif kuantitatif, dengan lokasi penelitian di BTC di kota Bukittinggi. Teknik dalam pengambilan sampel untuk pengunjung yaitu dengan teknik aksidental yang berjumlah 65 orang. Dan untuk pedagang dengan memakai teknik Purposive Sampling dengan jumlah 30 orang. Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan instrument yang berbentuk kuisioner/angket berupa pertanyaan. Data yang diperoleh dianalisis dengan rumus persentase. Hasil penelitian menunjukan hambatan yang di alami pengunjung yaitu 1) barang dagangan, dimana barang yang dijual di BTC cenderung tidak lengkap dengan mutu barang yang rendah dan di jual dengan harga tawar yang cukup tinggi. Sehingga masyarakat enggan untuk berbelanja atau sekedar berkunjung ke BTC. Hambatan bagi pedagang yaitu 1) kondisi bangunan, pedagang menilai bentuk bangunan tidak menarik, susunan letak kios atau toko yang terlalu dekat dan menimbulkan kesan sempit bagi pedagang. 2) fasilitas pasar, seperti kamar mandi/WC yang tidak terawat, air bersih yang sulit dan jarang tersedia, drainase yang tidak ada, penerangan yang belum merata di seluruh bagian BTC dan kondisi mushalla yang di nilai pedagang perlu di perhatikan oleh pengelola. Sedangkan yang tidak menjadi hambatan yaitu 1) aksesibilitas yang baik menuju ke BTC, 2) kenyamanan pasar masih dinilai nyaman oleh pengunjung, 3) harga kios yang masih terjangkau oleh pedagang.