Pengaruh Kualitas Layanan dan Motivasi Berkoperasi terhadap Partisipasi Anggota pada Koperasi Pegawai Republik Indonesia Balai Informasi Pertanian (KPRI-BIP) Padang

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana pengaruh kualitas layanan dan motivasi berkoperasi terhadap partisipasi anggota pada Koperasi Pegawai Republik Indonesia Balai Informasi Pertanian (KPRI-BIP) Padang. Jenis penelitian ini adalah penelitan deskriptif dan asosiatif. Populasi penelitian ini adalah seluruh anggota koperasi yang terdaftar pada Koperasi Pegawai Republik Indonesia Balai Informasi Pertanian (KPRI-BIP) Padang sebanyak 45 orang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah Simple Random Sampling dengan cara undian. Jumlah sampel 31 orang. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah angket. Untuk memperoleh instrument yang valid dan reliabel dilakukan uji validitas dan uji reliabilitas. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis inferensial dengan menggunakan teknik analisis regresi berganda dengan program SPSS Versi 15.00. Untuk menguji hipotesis digunakan uji F dan uji t. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Kualitas layanan memberikan pengaruh yang positif dan signifikan terhadap partisipasi anggota pada KPRI-BIP Padang, artinya bila kualitas layanan baik maka partisipasi akan meningkat dan sebaliknya, (2) Motivasi berkoperasi memberikan pengaruh yang positif dan signifikan terhadap partisipasi anggota pada KPRI-BIP Padang, artinya bila motivasi meningkat maka partisipasi juga akan meningkat dan sebaliknya, (3) Kualitas layanan dan motivasi berkoperasi secara bersama-sama memberikan pengaruh yang signifikan terhadap partisipasi anggota pada KPRI-BIP Padang. Berdasarkan hasil penelitian, maka disarankan pada pengurus Koperasi Pegawai Republik Indonesia Balai Informasi Pertanian (KPRI-BIP) Padang agar lebih meningkatkan kualitas layanan sehingga motivasi anggota untuk memajukan kegiatan koperasi meningkat dan ikut berpartisipasi dalam kegiatan koperasi dengan baik.