Tinjauan tentang Segmentasi Pasar pada Produk Samsung: Studi Kasus pada Samsung Galaxy S4 di Kota Padang

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Karakteristik Segmen PasarKonsumen Produk Samsung Galaxy S4 Padang. Variabel yang digunakan dalammenetapkan Segmen Pasar Konsumen ini meliputi Segmentasi Psikografis. Dalammemahami kebutuhan dan keinginan konsumen, perlu dilakukan Segmentasi Pasarpada seluruh konsumen. Dengan mengetahui secara langsung Segmentasi Pasar yangdituju., maka pemberian kualitas pelayanan akan memberikan hasil yang memuaskandan berefek pada keuntungan perusahaan.Metode yang dipakai dalam penelitian ini adalah metode Deskriptif dengancara melakukan Observasi, pengumpulan data dan wawancara. Penulismengumpulkan data langsung dari distributor Samsung yang bersangkutan terkaituntuk dianalisis sehingga dapat memperoleh informasi mengenai bentuk SegmentasiPasar Samsung Galaxy S4.Adapun segmentasi pasar yang dilakukan oleh Samsung Galaxy S4 adalahadalah kelas menengah keatas dan mencakup semua gender dan umur. SegmentasiPsikografis yang dipakai pada Samsung Galaxy S4 adalah dynamic attributeSegmentation. Maksud dinamic sini adalah hal-hal yang cenderung bersifat berubahdi beberapa waktu. Cara memandang pasar berdasarkan sifat-sifat dinamis yangmencerminkan karakter pelanggan. Segmentasi ini melihat pasar berdasarkanpsikografis dan perilaku. Psikografi meliputi lifestyle dan kepribadian. Perilakuberupa sikap, penggunaan, dan respon pelanggan terhadap produk maupun pesaingitu sendiri.