Pengaruh Kecerdasan Emosional terhadap Stres Kerja yang Dimediasi oleh Dukungan Sosial pada Guru Wanita di SMAN 8 Kota Padang.

Sumber daya manusia merupakan kunci utama yang perlu diperhatikan untuk segala kebutuhan. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh tingginya tekanan pekerjaan yang dialami oleh guru, khususnya guru wanita, yang berisiko menimbulkan stres kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kecerdasan emosional terhadap stres kerja, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui dukungan sosial sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain deskriptif kausal. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 49 guru wanita di SMAN 8 Kota Padang yang dipilih menggunakan teknik total sampling. Instrumen penelitian telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Analisis data dilakukan menggunakan metode deskriptif dan analisis jalur (path analysis) berbasis Partial Least Square (PLS) melalui aplikasi SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kecerdasan emosional berpengaruh negatif dan signifikan terhadap stres kerja (p = 0,002; t = 3,146) dan berpengaruh positif signifikan terhadap dukungan sosial (p = 0,000; t = 6,107), sedangkan dukungan sosial berpengaruh negatif signifikan terhadap stres kerja (p = 0,005; t = 2,790). Selain itu, dukungan sosial juga terbukti memediasi secara parsial hubungan antara kecerdasan emosional dan stres kerja (p = 0,032; t = 2,145). Hasil analisis deskriptif menunjukkan bahwa rata-rata tingkat capaian responden (TCR) untuk kecerdasan emosional sebesar 69,5%, dukungan sosial sebesar 65,6%, dan stres kerja sebesar 60,9%, yang ketiganya berada dalam kategori cukup.