Penerapan E-System Pada Wajib Pajak Orang Pribadi di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Padang Satu

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana penerapan e-system perpajakan dan kualitas pelayanan pajak terhadap kepatuhan wajib pajak di KPP Pratama Padang Satu. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Data diperoleh dari data primer dan sekunder. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah Wajib Pajak Orang Pribadi yang telah menggunakan e-System perpajakan yang terdaftar di KPP Pratama Padang Satu. Teknik pengambilan sampel menggunakan rumus slovin sehingga jumlah sampel yang diperoleh sebanyak 100 responden. Teknik analisis data menggunakan metode TCR (Total Capaian Responden) untuk mengukur dan menganalisis bagaimana penerapan e-system perpajakan pada wajib pajak orang pribadi. Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa penerapan e-system pada wajib pajak orang pribadi sudah cukup baik, dengan didapatkan rata-rata sebesar 3,94 atau TCR sebesar 79%.