Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik terhadap Loyalitas Karyawan PT Bank Nagari Kantor Pusat Sumatera Barat dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Mediasi

Tujuan – Penelitian ini bertujuan untuk menguji : (1) Pengaruh lingkungan kerja fisik terhadap loyalitas karyawan (2) Pengaruh lingkungan kerja fisik terhadap kepuasan kerja (3) Pengaruh kepuasan kerja terhadap loyalitas karyawan (4) Pengaruh lingkungan kerja fisik terhadap loyalitas karyawan melalui kepuasan kerja sebagai variabel mediasi di PT Bank Nagari Kantor Pusat Sumatera Barat. Metodologi – Penelitian ini adalah penelitain kausal. Populasi dalam penelitian ini terdiri atas 153 karyawan yang bekerja di Bank Nagari Kantor Pusat. Penelitian menggunakan metode total sampling untuk pengambilan sampel. Data dikumpulkan melalui kuesioner dengan menggunakan Skala Likert sebagai alat ukur. Analisis data dilakukan dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS 4. Hasil – Hasil analisis data dalam penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) Lingkungan kerja fisik berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas karyawan pada karyawan Bank Nagari Kantor Pusat Sumatera Barat (2) Lingkungan kerja fisik berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasaan kerja pada karyawan Bank Nagari Kantor Pusat Sumatera Barat (3) Kepuasan kerja bepengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas karyawan pada karyawan Bank Nagari Kantor Pusat Sumatera Barat (4) Lingkungan kerja fisik berpengaruh postif dan signifikan terhadap loyalitas karyawan melalui kepuasan kerja sebagai variabel mediasi pada karyawan Bank Nagari Kantor Pusat Sumatera Barat.