Tinjauan Kepuasan Kerja Pegawai Outsourcing pada Dinas Koperasi dan UKM Provinsi Sumatera Barat

Penelitian ini bertujuan untuk meninjau tingkat kepuasan kerja pegawai outsourcing pada Dinas Koperasi dan UKM Provinsi Sumatera Barat. Bentuk penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif kuantitatif. Responden dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai outsourcing pada Dinas Koperasi dan UKM Provinsi Sumatera Barat. Selanjutnya sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 39 orang responden, metode pegumpulan data yang digunakan melalui kuesioner. Hasil penelitian menunjukan bahwa tingkat kepuasan kerja pegawai outsourcing Dinas Koperasi dan UKM Provinsi Sumatera Barat sudah sangat baik dengan perolehan rerata mean sebesar 3,73% dan TCR 75% berada dalam kategori cukup. Dengan demikian masih ada beberapa hal yang belum optimal. Indikator yang memiliki nilai tertinggi adalah indikator kepuasan terhadap pekerjaan itu sendiri dengan skor rata-rata 4,15% dan TCR 83% berada dalam kategori tinggi. Sedangkan indikator yang memiliki nilai terendah adalah indikator kepuasan terhadap pembayaran dengan skor rata-rata 3,09% dan TCR 62% berada dalam kategori cukup.