Persepsi Mahasiswa Fakultas Ilmu Pendidikan Terhadap Pelayanan Perpustakaan Pusat Universitas Negeri Padang

Penelitian ini dilatarbelakangi dari hasil pengamatan penulis di
perpustakaan Universitas Negeri Padang dimana terlihat pelayanan di
perpustakaan masih kurang baik. Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui tentang persepsi mahasiswa Fakultas Ilmu Pendidikan terhadap
pelayanan peminjaman koleksi, pelayanan referensi dan informasi, pelayanan
bimbingan kepada pengguna/ pembaca, pelayanan jam buka perpustakaan/ tata
tertib perpustakaan di perpustakaan pusat Universitas Negeri Padang.Rumusan
masalah pada penelitian ini adalah untuk melihat bagaimana persepsi mahasiswa
FIP Angkatan 2011 terhadap pelayanan perpustakaan pusat Universitas Negeri
Padang mengenai pelayanan peminjaman koleksi, pelayanan referens dan
informasi, pelayanan bimbingan kepada pengguna/ pembaca, pelayanan jam
buka perpustakaan/ tata tertib perpustakaan.
Jenis penelitian ini bersifat deskriptif. Populasi penelitian ini adalah
seluruh mahasiswa FIP UNP Angkatan 2011 yang berjumlah 1.530 orang.
Sampel yang diambil adalah 10 % dari populasi yaitu 154 orang. Instrumen
penelitian yang digunakan berupa angket dalam bentuk skala Likert yang telah
diujivaliditas dan reliabilitasnya.Teknik analisa data menggunakan rumus ratarata.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi mahasiswa FIP Angkatan
2011 terhadap pelayanan perpustakaan pusat Universitas Negeri Padang adalah
sebagai berikut: 1)Persepsi Mahasiswa FIP angkatan 2011 terhadap pelayanan
peminjaman koleksi di Perpustakaan Universitas Negeri Padang dengan skor
rata-rata 3,68 dikategorikan baik. 2) Persepsi Mahasiswa FIP angkatan 2011
terhadap pelayanan referensi dan informasi diperpustakaan Universitas Negeri
Padang dengan skor 4,06 yang dikategorikan baik. 3) Persepsi Mahasiswa FIP
angkatan 2011 terhadap pelayanan bimbingan kepada pengguna / pembaca di
Perpustakaan Universitas Negeri Padang dengan skor 3,86 dengan kategori baik.
4) Persepsi Mahasiswa FIP angkatan 2011 terhadap Tata tertib di Perpustakaan
Universitas Negeri Padangdengan skor 4,34 dengan kategori baik. Secara
keseluruhan penelitian yang dilaksanakan mendapatkan hasil yang Baik