Pengaruh Persepsi Risiko dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian pada Tokopedia (Studi Kasus pada Mahasiswa Universitas Negeri Padang )

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi risiko dan kepercayaan konsumen terhadap keputusan pembelian pada Tokopedia dikalangan mahasiswa Universitas Negeri Padang. Jenis penelitian ini adalah penelitian kausatif. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Universitas Negeri Padang. Metode pengumpulan sampel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu nonprobability sampling dengan teknik purposive sampling dan penetapan jumlah sampel menggunakan rumus cochran yaitu sebanyak 97 sampel. Jenis data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuisioner kepada mahasiswa Universitas Negeri Padang dengan kriteria yang sudah ditetapkan yaitu mahasiswa Universita Negeri Padang yang pernah melakukan pembelian menggunakan Tokopedia. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi berganda dengan menggunakan SPSS 22. Hasil penelitian ini menunjukkan 1) persepsi risiko dan kepercayaan konsumen berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada Tokopedia dikalangan mahasiswa Universitas Negeri Padang, 2) persepsi risiko berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada Tokopedia dikalangan mahasiswa Universitas Negeri Padang, 3) kepercayaan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada Tokopedia dikalangan mahasisswa Universitas Negeri Padang.