Pengaruh Bauran Promosi terhadap Keputusan Tamu untuk Menginap di HW Hotel Padang

Penelitian ini dilatar belakangi oleh tingkat pertumbuhan hotel di Padang yang tinggi dan tidak diimbangi dengan peningkatan jumlah pengguna jasa perhotelan yang seimbang. Hal ini berdampak pada penurunan jumlah pengunjung yang menginap khususnya di HW Hotel Padang. Penyedia layanan perhotelan harus menyiapkan strategi terbaik untuk menarik konsumen, salah satu alternatif penyelesaian masalah tersebut adalah menerapkan strategi bauran promosi. Tujuan penelitian ini adalah (1) mengetahui bagaimana pengaruh bauran promosi terhadap keputusan tamu menginap di HW Hotel Padang, (2) untuk mengetahui indikator bauran promosi mana yang berpengaruh dominan terhadap keputusan tamu menginap di HW Hotel Padang. Penelitian ini merupakan penelitian bersifat kausal komparatif. Populasi dalam penelitian ini adalah tamu yang menginap di HW Hotel Padang. Populasi dari penelitian ini berjumlah 1400 orang. Jumlah sampel dalam penelitian ini berjumlah 94 orang. Teknik pengambilan sampel dengan mengunakkan sampling accidental. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner (angket) dengan mengunakan skala Likert. Analisis data mencakup: validitas dan reliabilitas, analisis regresi sederhana, pengujian hipotesis melalui uji t dan F, dan analisis koefisien determinasi (R2). Hasil penelitian ini menggunakan uji t menunjukkan bahwa kelima indikator bauran promosi mempengaruhi keputusan menginap sebagai variabel dependen secara signifikan dengan nilai R square sebesar 0,813. Pengaruh kelima indikator bauran promosi terhadap keputusan menginap sebagai berikut, periklanan sebesar 0,429, personal selling sebesar 0,566, promosi penjualan sebesar 0,869, publisitas sebesar 0,632 dan penjualan langsung sebesar 0,471. Hal ini menunjukkan bahwa 81,3% variabel keputusan tamu untuk menginap dapat dijelaskan melalui kelima indikator bauran promosi dalam persamaan regresi. Sedangkan sisanya 18,7% dipengaruhi oleh variabel lain diluar variabel bauran promosi yang digunakan dalam penelitian ini.