Pengaruh Penerapan Total Quality Management Terhadap Kinerja Perusahaan Studi Empiris Perusahaan Manufaktur Berskala Besar di Sumatera Barat

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan memberikan bukti empiris
tentang pengaruh Penerapan Total Quality Management terhadap Kinerja
Perusahaan. Untuk itu dilakukan penelitian pada perusahaan manufaktur berskala
besar di Sumatera Barat.
Jenis penelitian ini digolongkan sebagai penelitian yang bersifat kausatif.
Populasi dari penelitian ini adalah 35 perusahaan manufaktur berjumlah 105
manejer yaitu general manajer, manajer pemasaran, manajer produksi. Teknik
pengambilan sampel menggunakan total sampling. Jenis data yang digunakan
adalah data primer. Metode pengumpulan data adalah dengan menggunakan
kuesioner yang disebarkan kepada general manajer, manajer pemasaran, manajer
produksi. Analisis data yang digunakan analisis regresi linear sederhana.
Temuan penelitian ini menunjukkan Penerapan Total Quality Management
berpengaruh signifikan positif terhadap Kinerja Perusahaan. Nilai t hitung > t
tabel yaitu 4,982 > 1,6811 atau tingkat signifikansi 0,000 < 0,05.
Saran dalam penelitian ini agar perusahaan manufaktur melaksanakan
Penerapan Total Quality Management sehingga kinerja perusahaan menjadi lebih
baik. Untuk penelitian selanjutnya dapat memperluas variabel penelitian yang
diduga memberikan pengaruh terhadap kinerja perusahaan.