Analisis Pengaruh Stress Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Perawat dengan Dukungan Sosial sebagai Variabel Moderating: Studi Kasus pada Rumah Sakit Islam Siti Rahmah Padang

Tujuan penelitian ini adalah menganalisis: (1) seberapa jauh stress kerja
berpengaruh terhadap kepuasan kerja perawat, (2) seberapa jauh dukungan sosial
berpengaruh terhadap kepuasan kerja, (3) pengaruh stress kerja terhadap kepuasan
kerja perawat yang dimoderasi oleh variabel dukungan sosial. Dimana variabel
dukungan sosial disini bertindak sebagai variabel pelunak yang dapat meruduksi
stress sehingga dapat meningkatkan kepuasan kerja.
Jenis penelitian ini termasuk kepada penelitian deskriptif kausatif, yang
bertujuan untuk melihat hubungan sebab akibat dari suatu variabel dengan
variabel lainnya atau bagai mana suatu variabel mempengaruhi variabel lainnya.
Populasi dalam penelitian ini berjumlah 100 orang. Teknik pengambilan sampel
yang digunakan adalah purposive sampling. Sampel dalam penelitian ini
berjumlah 80 orang. Data primer primer dalam penelitian ini diperoleh dari
penyebaran kuesioner kepada ressponden, sedangkan data skunder yaitu data yang
terkait dengan objek penelitian yang disajikan oleh pihak Rumah Sakit Islam Siti
Rahmah Padang. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi berganda.
Berdasarkan hasil penelitian terbukti bahwa stress kerja berpengaruh
negatif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, dan dukungan sosial berpengaruh
positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Dalam penelitian ini dukungan
sosial juga terbukti memoderasi hubungan variabel stress kerja terhadap variabel
kepuasan kerja. Hasil penelitian ini juga menjelaskan bahwa berdasarkan
tanggapan responden, dukungan sosial tertinggi adalah dukungan yang bersumber
dari rekan kerja.
Untuk meningkatkan kepuasan kerja yang dikarenakan stress pekerjaan, peneliti
menyarankan kepada pimpinan agar memediasi keterlibatan keluarga, rekan
sekerja, dan atasan dalam memberikan perhatian dan dukungan terhadap
permasalahan kerja yang dialami perawat RSI Siti Rahmah Padang sehingga dapat
meredam dampak stress. Stress yang dapat diredam pada akhirnya akan
meningkatkan kepuasan kerja, sehingga tujuan dari perusahaan akan tercapai.