Pengaruh Kepemimpinan Transformasional dan Komitmen Organisasi terhadap OCB (Organizational Citizenship Behavior) pada karyawan PT. Telkom Area Padang Sumatera Barat.

Penelitian ini bertujuan untuk menguji (1) pengaruh kepemimpinantransformasional terhadap komitmen organisasi, (2) pengaruh kepemimpinantransformasional terhadap organizational citizenship behaviour (3) pengaruhkomitmen organisasi terhadap organizational citizenship behavior. Jenispenelitian ini adalah deskriptif kausatif, dimana penelitian ini menggambarkandan menganalisis hubungan-hubungan antara satu variabel dengan variabellainnya atau bagaimana suatu variabel mempengaruhi variabel lainnya. Populasidalam penelitian ini berjumlah 136 orang. Teknik pengambilan sampel yangdigunakan adalah cluster proportional sampling yang diambil berdasarkan unitruang kerja. Sampel penelitian ini berjumlah 101 orang. jenis data yang digunakandalam penelitian ini adalah data primer dan sekunder. Teknik analisis datamenggunakan analisis deskriptif dan induktif melalui analisis jalur (path analysis)dengan menggunakan program SPSS versi 16.00. Hipotesis diuji dengan uji F danuji T pada α=0,05. Hasil penelitian ini menunjukkan (1) kepemimpinantransformasional berpengaruh signifikan terhadap komitmen organisasi, (2)kepemimpinan transformasional berpengaruh signifikan terhadap organizationalcitizenship behavior, (3) komitmen organisasi berpengaruh signifikan terhadaporganizational citizenship behaviour.