Analisis Kinerja (Laba) per Pusat Pelayanan Jasa PT. Pelindo II (Persero) Cabang Teluk Bayur Tahun 2013

Penelitian ini berawal dari belum diketahui secara rinci bagaimana sebenarnya kinerja (laba) yang diperoleh atas kegiatan per pusat pelayanan jasa yang dilaksanakan oleh PT. Pelindo II (Persero) Cabang Teluk Bayur. Walaupun perusahaan telah melakukan perhitungan laporan laba rugi baik per pusat pelayanan ataupun per jeni biaya, tetapi belum bisa menggambarkan secara rinci terhadap kinerja per pusat pelayanan jasa yang dilaksanakan.
Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kuantitatif untuk melihat kinerja (laba) per pusat pelayanan jasa yang dilakukan perusahaan dengan pengolahan data jurnal bulanan perusahaan. Penelitian penulis lakukan dengan cara wawancara dengan pihak-pihak yang berwenang, observasi langsung, serta studi kepustakaan.
Dari hasil penelitian terlihat bahwa kinerja (laba) yang lebih besar serta memiliki kontribusi yang cukup besar bagi perusahaan diperoleh oleh pelayanan terminal petikemas sebesar 43,57%, pengusahaan Tanah, Bangunan, Air dan Listrik sebesar 31,41 %, pelayanan jasa barang 17,78 %, pelayanan jasa kapal 9,96%, kegiatan rupa-rupa usaha 0,34% dan kegiatan Divisi Usaha Terminal mengalami kerugian sebesar 13,05% dari total laba operasional yang diperoleh