Penerapan Pengendalian Mutu Produksi dengan Pendekatan Six Sigma pada Liberty Shoes Kota Padang

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi kecacatan yang terjadi selama proses produksi, untuk mengetahui bagaimana pengendalian mutu produksi dengan Six Sigma dan faktor-faktor penyebab terjadinya kerusakan/kecacatan pada proses produksi. Penelitian ini termasuk penelitian deskriptif dimana penelitian ini menganalisis masalah berupa fakta-fakta saat ini dari suatu populasi. Jenis data yang digunakan data primer dan data sekunder. Dengan menggunakan metode Six Sigma untuk mencari solusi dan memperbaiki kualitas proses produk agar jumlah produk yang cacat dapat dikurangi. Dengan mengimplementasikan six sigma dalam beberapa tahapan yaitu define, measure, analyze, improve, dan control (DMAIC). Alat bantu Statistik yang digunkana dalam penelitian ini adalah diagram kendali (P-Chart), diagram pereto dan diagram sebab akibat. Berdasarkan analisis dengan metode menggunakan diagram kendali P (P-Chart) dapat juga dilihat bahwa masih terdapatnya proporsi kecacatan yang berada di luar batas kendali. Hasil analisis Six Sigma diketahui tingkat sigma adalah 3,91 sigma atau 7.964,60 produk cacat dari satu juta produksi. Berdasarkan Diagram pareto diketahui tingkat kecacatan tertinggi secara berurutan yaitu Pengeleman 47,11%, Pemotongan 20,79%, Penjahitan 16,17% dan Pemolaan 15,94%. Sedangkan faktor penyebab kecacatan berdasarkan diagram Sebab Akibat yaitu faktor manusia, metode, mesin, material dan lingkungan.