Adopsi E-Payment: Niat Penggunaan QRIS oleh Generasi Z di Masa Pandemi Covid-19

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) Performance Expectancy akan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Behavioral Intention. (2) Effort Expectancy akan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Behavioral Intention. (3) Social Influence akan berpengaruh positif terhadap Behavioral Intention. (4) Facilitating Condition akan berpengaruh positif terhadap Behavioral Intention. (5) Behavioral Intention akan berpengaruh positif dan signifikan terhadap QRIS Usage. Populasi dalam penelitian ini adalah Generasi Z di Kota Padang. Jumlah sampel pada penelitian ini sebanyak 190 responden. Data dalam penelitian ini dikumpulkan melalui penyebaran online kuesioner dan pengolahan data dilakukan dengan Structural Equation Modeling (SEM) menggunakan software SmartPLS. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa (1) Performance Expectancy berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap Behavioral Intention. (2) Effort Expectancy berpengaruh positif dan signifikan terhadap Behavioral Intention. (3) Social Influence berpengaruh positif terhadap Behavioral Intention. (4) Facilitating Condition berpengaruh positif terhadap Behavioral Intention. (5) Behavioral Intention berpengaruh positif dan signifikan terhadap QRIS Usage.