Pengaruh Perceived Web Quality dan Kepercayaan terhadap Attitude Toward Online Shopping pada Situs Web di Kota Bukittinggi

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh perceived web quality terhadap attitude toward shopping online dan kepercayaan pada situs web sebagai variabel mediasi. Populasi dari penelitian ini adalah masyarakat kota Bukittinggi yang telah melakukan belanja online. Pengambilan sampel penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling. Jumlah responden dalam penelitian ini adalah 150 orang responden. Teknik pengumpulan data penelitian ini adalah menggunakan kuesioner dengan analisis data yaitu menggunakan analisis Structural Equation modeling (SEM). Hasil penelitian ini menunjukkan perceived web quality berpengaruh signifikan terhadap sikap berbelanja online dan kepercayaan pada situs web menjadi variabel yang memediasi perceived web quality dan sikap berbelanja secara online