Pengaruh Kualitas Penetapan Pajak dan Tindakan Penagihan Aktif Terhadap Pencairan Tunggakan Pajak: Studi Empiris pada KPP Pratama Padang

Penelitian ini bertujuan untuk menguji: (1) Pengaruh kualitas penetapan pajak terhadap pencairan tunggakan pajak. (2) Pengaruh tindakan penagihan aktif terhadap pencairan tunggakan pajak. Jenis penelitian ini digolongkan pada penelitian yang bersifat kausatif. Populasi dalam penelitian ini adalah penunggak pajak yang memperoleh keputusan pengurangan sanksi atau keputusan keberatan/banding di tahun 2010. Sedangkan sampel penelitian ini ditentukan dengan metode random sampling. Jenis data yang digunakan adalah data sekunder yang diperoleh dari Kantor Pelayanan Pajak Pratama Padang. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan, 1) Kualitas penetapan pajak berpengaruh signifikan positif terhadap pencairan tunggakan pajak dengan nilai signifikansi 0,000 < α 0,05. 2) Tindakan penagihan aktif berpengaruh signifikan positif terhadap pencairan tunggakan pajak pada dengan nilai signifikansi 0,010 < α 0,05. Berdasarkan hasil penelitian ini, disarankan: 1) Kualitas penetapan pajak harus ditingkatkan, karena semakin baik kualitas penetapan semakin besar pencairan tunggakan pajak. Dengan demikian pihak Fiskus dalam melakukan pemeriksaan/penelitian harus dilakukan dengan benar melalui tahapan-tahapan, prosedur-prosedur, dan pedoman pemeriksaan yang telah ditetapkan. 2) Upaya penagihan aktif harus lebih diitensifkan melalui tahapan-tahapan, prosedur-prosedur, dan pedoman penagihan pajak yang telah ditetapkan, karena semakin intensif tindakan penagihan aktif semakin besar pencairan tunggakan pajak, sebaliknya semakin tidak intensif tindakan penagihan aktif maka semakin rendah pula pencairan tunggakan pajak.