Kontribusi Metode Task Technology Fit (TTF) pada Aplikasi Sistem Informasi Manajemen Asuransi Jiwa di PT. Prudential Life Assurance Kota Padang

Tujuan penelitian ini untuk mengungkapkan seberapa besar kontribusi karakteristik tugas, karakteristik teknologi, kesesuian tugas dan teknologi, dan pemakaian terhadap dampak kinerja yang dihasilkan dari sistem informasi Sales Force Automation. Populasi penelitian ini berjumlah 1560 orang dan sampel berjumlah 97 orang. Teknik pengambilan sampel diambil sesuai dengan tingkatan pekerjaan (proportionate stratified random sampling). Berdasarkan hasil analisis data dan pengujian hipotesis diperoleh hasil bahwa task characteristic, technology characteristic, task technology fit, dan utilization secara bersama sama berpengaruh terhadap performance impacts (dampak kinerja). Berdasarkan hasil analisis diperoleh angka koefisien korelasi sebesar 50,2% terhadap dampak kinerja yang dapat dihasilkan dengan adanya aplikasi sistem informasi Sales Force Automation. Jadi dapat disimpulkan faktor task characteristic, technology characteristic, task technology fit, dan utilization memiliki kontribusi terhadap dampak kinerja yang dapat dihasilkan dengan adanya aplikasi sistem informasi Sales Force Automation. Apabila masing-masing variabel memiliki korelasi semakin tinggi maka akan meningkatkan dampak kinerja yang dapat dihasilkan dengan adanya aplikasi sistem informasi Sales Force Automation.