Pengaruh Organizational Citizenship Behavior terhadap Kinerja Karyawan di Montigo Resorts Nongsa Batam

Penelitian ini berawal dari hasil observasi pra penelitian terhadap karyawan Montigo Resorts Nongsa Batam, dimana masih terdapatnya masalah-masalah yang berkenaan dengan kinerja dan organizational citizenship behavior.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh organizational citizenship behavior terhadap kinerja karyawan di Montigo Resorts Nongsa Batam. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif dengan metode assosiatif kausal yang bertujuan untuk melihat seberapa besar pengaruh organizational citizenship behavior (X) terhadap kinerja karyawan (Y) di Montigo Resorts Nongsa Batam.Dalam penelitian ini diperoleh jumlah sampel sebanyak 110 orang yang merupakan seluruh karyawan operasional di Montigo Resorts Nongsa Batam dengan menggunakan teknik proportionate random sampling. Data dalam penelitian ini menggunakan data primer untuk kedua variabel tersebut yang diperoleh langsung dari karyawan dengan melalui kuesioner (angket) menggunakan skala likert yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya.Sementara itu, data sekunder juga diperoleh dari pihak HRD Montigo Resorts Nongsa Batam yaitu berupa performance appraisal form untuk variabel kinerja karyawan.Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan bantuan program komputer SPSS versi 24.00. Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan maka diperoleh hasil sebagai berikut: (1) organizational citizenship behavior berada pada kategori sangat baik 66.36%, (2) kinerja karyawan berada pada kategori sangat baik sebesar 63.63%, (3) hasil uji hipotesis regresi linear sederhana diperoeh F sebesar 46.436 dengan sig. 0.00< 0.05, maka variabel organizational citizenship behavior dapat menjelaskan variabel kinerja karyawan sebesar 31.7% dan 68.3% dipengaruhi oleh faktor lain. Diperoleh t sebesar 7.076 dengan taraf sig. 0.00 < 0.05, maka terdapat pengaruh signifikan antara kedua variabel.Kemudian diperoleh nilai koefisien sebesar 0.979 dengan nilai pada sig. 0.00 < 0.05. Artinya setiap peningkatan sebesar 1 satuan organizational citizenship behavior akan meningkatkan 0.979 satuan kinerja karyawan Montigo Resorts Nongsa Batam. Maka hipotesis yang diajukan adalah terdapat pengaruh yang signifikan antara organizational citizenship behavior terhadap kinerja karyawan, maka Ha diterima.