Mekanisme Pelaksanaan Jasa Transfer Rupiah pada PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. Cabang Kota Bukittinggi

Penelitian ini berawal dari meningkatnya pelayanan yang dilakukan perbankan untuk memudahkan dan memenuhi kebutuhan masyarakat terutama dalam pelaksanaan jasa kiriman uang atau transfer, maka dari itu penulis tertarik untuk mengangkat judul tentang mekanisme pelaksanaan jasa transfer rupiah,melalui objek penelitian program jasa transfer rupiah pada Bank BNI, manfaatpenelitian ini untuk mengetahui dan memberikan gambaran secara jelas bagaimana mekanisme pelaksanaan jasa transfer rupiah pada Bank BNI.Metode penelitian yang digunakan adalah metode observasi dan metode penelitian deskriptif. Dimana metode observasi adalah metode penelitian yang dilakukan dengan cara tinjauan langsung ke lapangan. Untuk melihat lebih dekat bagaimana mekanisme pelaksanaan jasa transfer rupiah yang dilakukan Bank BNI kepada nasabahnya. Sedangkan metode penelitian deskriptif adalah metode penelitian yang menggambarkan keadaan perusahaan berdasarkan data-data dan informasi yang kemudian diolah, sehingga hasil dari pengolahan data di interpretasikan dengan menggunakan bahasa yang lebih mudah untuk dipahami.Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang telah dilakukan, makadapat ditarik kesimpulan bahwa mekanisme pelaksanaan jasa transfer rupiah pada bank BNI cabang kota Bukittinggi, telah sesuai dan sudah berjalan dengan baik dan terstruktur, mulai dari nasabah mengisi aplikasi kiriman uang dan bagaimana teller meneliti aplikasi tersebut petugas transfer dan sampai pejabat bank menandatangani dan mengesahkan bahwa aplikasi kiriman uang tersebut bisa dilaksanakan.