Analisis Dampak Penggunaan Chatbot terhadap Peroses Pembelajaran Mahasiswa Teknologi Pendidikan Universitas Negeri Padang

Perkembangan teknologi yang pesat, khususnya di bidang kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI), telah membawa perubahan signifikan dalam dunia pendidikan. Salah satu inovasi yang kini banyak dimanfaatkan adalah Chatbot , sebuah sistem berbasis AI yang mampu berinteraksi dengan pengguna secara otomatis melalui bahasa alami. Di kalangan mahasiswa, terutama pada Program Studi Teknologi Pendidikan Universitas Negeri Padang, Chatbot menjadi alat bantu belajar yang populer untuk mencari informasi, memahami materi, dan menyelesaikan tugas. Namun, di balik kemudahan tersebut, muncul pula dampak posistif dan negatif. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana penggunaan Chatbot dalam proses pembelajaran mahasiswa Teknologi Pendidikan Universitas Negeri Padang. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif . Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi terhadap mahasiswa Departemen Teknologi Pendidikan Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Negeri Padang. Peneliti menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan melalui tiga tahap yaitu reduksi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan dan verifikasi. Keabsahan data diuji dengan teknik triangulasi sumber dan konsultasi hasil penelitian kepada dosen pembimbing. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan Chatbot memberikan dampak positif terhadap proses pembelajaran mahasiswa. Chatbot membantu mempercepat pemahaman materi, meningkatkan efisiensi waktu, serta memotivasi mahasiswa untuk belajar mandiri. Sebagian besar responden merasa Chatbot memudahkan mereka dalam mencari referensi akademik dan memahami konsep yang sulit. Namun demikian, ditemukan pula dampak negatif seperti berkurangnya kemampuan berpikir kritis, kecenderungan menyalin jawaban tanpa verifikasi, serta potensi penurunan orisinalitas karya ilmiah. Meskipun demikian, jika digunakan secara bijak, Chatbot dapat menjadi alat bantu yang efektif dalam pembelajaran digital. Dengan demikian, penelitian ini menyimpulkan bahwa Chatbot memiliki peran penting dalam mendukung pembelajaran mahasiswa di era teknologi, asalkan penggunaannya diiringi dengan etika akademik, pengawasan, dan literasi digital yang memadai.