Dampak Smoking Area terhadap Perilaku Karyawan PT. Coca Cola

Penelitian ini bertujuan untuk mengungkap perilaku pekerja dalam memanfaatkan smoking area di PT. CCAI dalam kaitannya dengan produktivitas. Untuk mencapai tujuan tersebut digunakan pendekatan kualitatif. Informan sebagai sumber data dipilih dengan menerapkan teknik bola salju (snowball sampling) dan sebagai informan kunci adalah Kepala Departemen HRD. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan studi dokumentasi, selanjutnya data dianalisis dengan menggunakan model Miles dan Huberman, yang terdiri dari reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Untuk menguji keabsahan data digunakan langkah-langkah yang dikemukakan oleh Lincoln dan Cuba, yaitu perpanjangan keikutsertaan, ketekunan pengamatan, trianggulasi, dan pemeriksaan teman sejawat melalui diskusi. Berdasarkan temuan penelitian ditemukan dua bentuk perilaku: 1) perilaku dalam pemanfaatan smoking area, 2) perilaku yang bertentangan dalam pemanfaatan smoking area. Munculnya perilaku yang mendukung pemanfaatan smoking area karena secara umum mereka ingin menegakkan peraturan dan memanfaatkan smoking area serta mau melakukan teguran bagi karyawan yang kedapatan merokok di luar smoking area. Munculnya perilaku yang bertentangan dengan pemanfaatan smoking area adalah karena ada karyawan terutama karyawan baru yang tidak tahu dan tidak tahu menahu tentang peraturan yang ada di perusahaan.