Dampak Smoking Area Terhadap Perilaku Karyawan PT. Coca Cola

Penelitian ini bertujuan untuk mengungkap perilaku pekerja dalam
memanfaatkan smoking area di PT. CCAI dalam kaitannya dengan
produktivitas. Untuk mencapai tujuan tersebut digunakan pendekatan
kualitatif. Informan sebagai sumber data dipilih dengan menerapkan teknik
bola salju (snowball sampling) dan sebagai informan kunci adalah Kepala
Departemen HRD.
Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan
studi dokumentasi, selanjutnya data dianalisis dengan menggunakan
model Miles dan Huberman, yang terdiri dari reduksi data, penyajian data
dan penarikan kesimpulan. Untuk menguji keabsahan data digunakan
langkah-langkah yang dikemukakan oleh Lincoln dan Cuba, yaitu
perpanjangan keikutsertaan, ketekunan pengamatan, trianggulasi, dan
pemeriksaan teman sejawat melalui diskusi.
Berdasarkan temuan penelitian ditemukan dua bentuk perilaku: 1)
perilaku dalam pemanfaatan smoking area, 2) perilaku yang bertentangan
dalam pemanfaatan smoking area. Munculnya perilaku yang mendukung
pemanfaatan smoking area karena secara umum mereka ingin
menegakkan peraturan dan memanfaatkan smoking area serta mau
melakukan teguran bagi karyawan yang kedapatan merokok di luar
smoking area. Munculnya perilaku yang bertentangan dengan
pemanfaatan smoking area adalah karena ada karyawan terutama
karyawan baru yang tidak tahu dan tidak tahu menahu tentang peraturan
yang ada di perusahaan.