Keterkendalian Kualitas Produk Aicos Kemasan Cup 240 mL

Pada kemasan cup produk Aicos tercantum volume dari air dalamkemasannya adalah 240 mL. Tetapi kenyataannya dilihat volume yang beradadalam kemasan tersebut tidak sama banyak, hal ini dapat dilihat dari rongga udarayang ada di dalam kemasan tersebut. Berdasarkan pengamatan yang dilakukandengan mewawancarai 20 orang konsumen Air Minum Dalam Kemasan (AMDK)mengatakan bahwa kemasan Aicos terlalu tipis dan dikhawatirkan akanmengalami kerusakan apabila dipasarkan dan bisa dikatakan produk gagal, selainitu pemotongan tutup dari cup tersebut dinilai kurang rapi. Penelitian ini bertujuanuntuk melihat keterkendalian volume, berat kemasan dan proporsi unit cacat padaproduk Aicos kemasan cup 240 mL dengan menggunakan metode pengendalianmutu secara statistik.Jenis penelitian ini adalah penelitian terapan yang diawali denganpenalaran teori dan dilanjutkan dengan penerapannya. Data yang digunakan dalampenelitian ini berupa data primer yaitu data yang langsung dikumpulkan penelitidari sumber petamanya (penelitian langsung) terhadap produk. Produk diambil diwarung-warung yang berada di Kec. Koto Tangah yang terdiri dari 13 Kelurahan.Berdasarkan pembahasan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa volumeproduk Aicos dalam kemasan cup 240 mL, berat kemasan produk Aicos kemasancup 240 mL, dan proporsi unit cacat produk Aicos dalam kemasan cup 240 mLterkendali. Hal ini dapat dilihat dari bagan kendali yang semua titik sampelnyaberada dalam batas pengendalian atas dan batas pengendalian bawah. Dari bagankendali yang didapat tidak cukup bukti mengatakan bahwa volume produk Aicosdalam kemasan cup 240 mL, berat kemasan produk Aicos kemasan cup 240 mL,dan proporsi unit cacat produk Aicos dalam kemasan cup 240 mL tidakterkendali. Adapun keluhan tentang isi volume dan tipisnya kemasan produkAicos yang menyebabkan produk cacat ternyata masih dalam batas kendali,khususnya volume dari produk Aicos yang memiliki batas toleransi ±5 mL dariPT. Bumi Sarimas Indonesia sendiri.