Analisis Efektivitas dan Kontribusi serta Strategi Peningkatan Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (PKB): Studi Kasus Kantor Samsat Kota Pariaman

Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) merupakan salah satu sumber utama Pendapatan Asli Daerah (PAD) yang memiliki peran strategis dalam pembiayaan pembangunan daerah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat efektivitas dan kontribusi penerimaan PKB, serta mengidentifikasi strategi peningkatan kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di Kantor Samsat Kota Pariaman tahun 2021-2024. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui studi lapangan, dokumentasi, studi kepustakaan dan wawancara serta yang dianalisis meliputi target dan realisasi penerimaan PKB serta realisasi PAD selama empat tahun. Analisis efektivitas menggunakan rasio perbandingan realisasi dengan target, sedangkan analisis kontribusi membandingkan realisasi PKB terhadap PAD. Hasil penelitian menunjukkan tingkat efektivitas penerimaan PKB ratarata sebesar 99,96% yang tergolong efektif, dengan capaian tertinggi pada tahun 2022 (109,92%) dan terendah tahun 2024 (92,65%). Kontribusi PKB terhadap PAD mencapai rata-rata 53,80% yang berkategori sangat baik, dengan kontribusi tertinggi pada tahun 2022 sebesar 63,81%. Strategi peningkatan kepatuhan wajib pajak yang diterapkan meliputi pendekatan administratif pada Laporan wajib pajak, digitalisasi layanan (SIGNAL, e-Samsat), dan program inovatif (pemutihan pajak, SAJUBAH), serta penegakan sanksi. Meskipun efektif, tingkat kepatuhan wajib pajak masih berkisar 60-65%, sehingga diperlukan optimalisasi strategi untuk meningkatkan konsistensi penerimaan PKB.