Pengaruh Dukungan Organisasi dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan di Hotel Truntum Padang

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Dukungan Organisasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Staf Hotel Truntum Padang Penelitian ini dilatar belakangi oleh fenomena masih tinggi persentase staf yang tidak bersedia bekerja lembur, rendahnya kerjasama antara rekan kerja, staf kurang memiliki inisiatif dalam prosedur organisasi, masih adanya staf yang memiliki waktu kerja lembur berlebih, beban kerja yang tinggi, kurang mendukungnya partisipasi staf dalam kegiatan organisasi, serta masih adanya staf yang kurang peduli terhadap tujuan utama organisasi. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif kausal. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner tertutup yang disebarkan kepada 75 responden yang merupakan staf Hotel Truntum Padang. Analisis data dilakukan dengan menggunakan teknik regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS versi 25.00. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dukungan organisasi berada dalam kategori baik dengan tingkat pencapaiannya 73,68% kepuasan kerja berada dalam kategori baik dengan tingkat pencapaiannya 80% ,dan kinerja karyawan berada dalam kategori sangat baik dengan tingkat pencapaiannya 145,4% Secara parsial, dukungan organisasi dan kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Dimana untuk (XI) nilai t hitung adalah sebesar 3,483 dengan nilai signifikansi sebesar 0,001<0,05. Artinya variable dukungan organisasi (X1) berpengaruh signifikan terhadap Y, berarti hipotesis (H1) diterima. Untuk (X2) nilai t hitung adalah sebesar 4,681 dengan nilai signifikansi sebesar 0,000<0,05. Artinya variabel kepuasan kerja (X2) berpengaruh signifikan terhadap Y, berarti hipotesis (H2) diterima. Selanjutnya secara simultan, kedua variabel independen ini memberikan kontribusi signifikan terhadap peningkatan kinerja karyawan staf. Dengan nilai F hitung adalah 59,938 nilai signifikansi sebesar 0,000<0,05. Artinya variabel X1 dan X2 terhadap Y berpengaruh secara signifikan, sehingga hipotesis (H3) diterima. Temuan ini menyimpulkan bahwa peningkatan dukungan organisasi dan kepuasan kerja kuat dapat mendorong perilaku kerja ekstra peran yang mendukung efektivitas organisasi. Penelitian ini memberikan implikasi bagi manajemen hotel untuk merancang strategi pengembangan sumber daya manusia yang berfokus pada peningkatan dukungan organisasi dan kepuasan kerja demi terciptanya lingkungan kerja yang produktif dan kolaboratif.