Analisis Strategi Promosi Jasa Makeup Artist Pemula Melalui Media Sosial Mahasiswi Tata Rias dan Kecantikan

Mahasiswi Tata Rias dan Kecantikan yang telah memulai usaha sebagai Makeup Artist (MUA) pemula dituntut untuk mampu menerapkan strategi promosi yang tepat melalui media sosial. Namun, kenyataannya masih banyak yang menghadapi kendala dalam mengoptimalkan pemanfaatan media sosial sebagai sarana promosi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi promosi MUA pemula melalui media sosial, dengan fokus pada bauran promosi (iklan), efektivitas penggunaan fitur-fitur Instagram, serta peran WhatsApp dalam membangun komunikasi dengan klien. Penelitian ini menggunakan metode survei dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh mahasiswi Program Studi Pendidikan Tata Rias dan Kecantikan angkatan 2021–2024 yang berjumlah 415 orang,sedangkan sampel penelitian ditentukan dengan teknik purposive sampling, yaitu mahasiswi yang sudah menerima job/klien Make Up dengan jumlah 75 responden.Instrumen penelitian berupa angket tertutup dengan skala Likert 1–5 yang disusun berdasarkan indikator strategi promosi melalui media sosial. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan teknik analisis deskriptif persentase dengan bantuan Microsoft Excel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi promosi jasa MUA pemula melalui media sosial berada pada kategori baik. Pada aspek bauran promosi (iklan),mayoritas responden menyatakan setuju (42,98%) dan sangat setuju (42,54%), sedangkan pada aspek Instagram diperoleh persentase setuju (45,48%) dan sangat setuju (40,89%) sehingga media ini dinilai paling efektif dalam mendukung promosi. Sementara itu, penggunaan WhatsApp memperoleh persentase setuju (45,70%) dan sangat setuju (28,37%), namun masih terdapat jawaban netral (21,33%) sehingga menunjukkan pemanfaatannya belum maksimal. Secara keseluruhan, Instagram menjadi media paling potensial untuk promosi jasa MUA pemula, sedangkan WhatsApp perlu ditingkatkan penggunaannya agar strategi promosi lebih optimal. Penelitian ini merekomendasikan agar MUA pemula lebih memaksimalkan fitur-fitur media sosial secara kreatif dan konsisten.