Pengaruh Emotional Intelligence dan Lingkungan Kerja terhadap Job Satisfaction pada Pegawai Bank Nagari Cabang Pulau Punjung.

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh emotional intelligence dan lingkungan kerja terhadap job satisfaction pegawai Bank Nagari Cabang Pulau Punjung. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan desain penelitian kausal karena berfokus pada hubungan antarvariabel. Populasi penelitian adalah seluruh pegawai Bank Nagari Cabang Pulau Punjung yang berjumlah 47 orang, dengan teknik pengambilan sampel menggunakan total sampling. Instrumen penelitian berupa kuesioner berskala Likert yang mencakup dimensi job satisfaction, emotional intelligence, dan lingkungan kerja. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner, kemudian dilakukan uji validitas dan reliabilitas untuk memastikan kualitas instrumen. Analisis data mencakup analisis deskriptif, uji asumsi klasik, serta uji regresi linier berganda yang dilengkapi dengan uji f, uji t, dan koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa emotional intelligence dan lingkungan kerja secara simultan berpengaruh positif terhadap job satisfaction, yang berarti kombinasi kemampuan pegawai dalam mengelola emosi dan kondisi lingkungan kerja yang mendukung mampu meningkatkan job satisfaction secara lebih optimal. Secara parsial, emotional intelligence terbukti berpengaruh positif terhadap job satisfaction, di mana pegawai yang mampu mengenali emosi, menjaga motivasi diri, serta menjalin hubungan kerja yang baik cenderung merasa lebih puas dengan pekerjaannya. Selain itu, lingkungan kerja juga berpengaruh positif terhadap job satisfaction, menunjukkan bahwa kenyamanan ruang kerja, fasilitas yang memadai, hubungan harmonis antarpegawai, serta dukungan dari atasan berperan penting dalam mendorong job satisfaction pegawai Bank Nagari Cabang Pulau Punjung. Temuan penelitian ini menegaskan bahwa job satisfaction pegawai dapat dipengaruhi oleh emotional intelligence sebagai faktor internal yang baik dan lingkungan kerja sebagai faktor eksternal yang nyaman serta kondusif. Oleh karena itu, manajemen Bank Nagari Cabang Pulau Punjung disarankan untuk memperkuat motivasi pegawai melalui pemberian penghargaan berbasis kinerja, jalur karier yang jelas, serta pelatihan pengembangan diri. Sementara itu, pegawai perlu meningkatkan kemampuan dalam mengelola emosi dan memperkuat kerja sama tim melalui komunikasi terbuka dan keterlibatan aktif dalam kegiatan kelompok.