Tinjauan Kinerja Petugas Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan (PPBP2) di Kecamatan Koto Tangah Kota Padang.

Penelitian ini bertujuan untuk meninjau kinerja petugas Pajak Bumi dan Bangunan Perdesaan dan Perkotaan (PBB-P2) di Kecamatan Koto Tangah Kota Padang, termasuk kendala yang dihadapi dan strategi peningkatan efektivitas pemungutan. Penelitian bersifat kualitatif dengan metode observasi dan wawancara kepada petugas pajak dan pihak terkait. Data primer diperoleh dari hasil wawancara, sedangkan data sekunder berupa target dan realisasi penerimaan PBBP2 selama lima tahun terakhir. Hasil penelitian menunjukkan kinerja petugas pajak belum optimal, terlihat dari realisasi penerimaan yang hanya berkisar 53%–60%. Kendala utama meliputi sulitnya menjangkau kawasan industri dan permukiman baru, serta rendahnya kepatuhan wajib pajak. Upaya yang dapat dilakukan antara lain meningkatkan sosialisasi, pemanfaatan teknologi informasi, dan penerapan sanksi tegas bagi wajib pajak yang tidak patuh. Penelitian ini diharapkan menjadi masukan bagi pemerintah daerah untuk meningkatkan kinerja pemungutan PBB-P2.