Pengaruh Pemasaran Media Sosial Tiktok terhadap Niat Pembelian Yang Dimediasi oleh Keterlibatan Merek Konsumen dan Citra Merek Pada Glad2glow

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis: (1) Pengaruh Pemasaran Media Sosial terhadap Niat Pembelian (2) Pengaruh Pemasaran Media Sosial terhadap Keterlibatan Merek Konsumen (3) Pengaruh Pemasaran Media Sosial terhadap Citra Merek (4) Pengaruh Keterlibatan Merek Konsumen terhadap Niat Pembelian (5) Pengaruh Citra Merek terhadap Niat Pembelian (6) Pengaruh Pemasaran Media Sosial terhadap Niat Pembelian yang dimediasi oleh Keterlibatan Merek Konsumen (7) Pengaruh Pemasaran Media Sosial terhadap Niat Pembelian yang dimediasi oleh Citra Merek. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik purposive sampling dengan objek penelitian pengguna TikTok yang mengetahui dan menggunakan produk Glad2Glow sebanyak 385 responden menggunakan kuisioner melalui googleform dengan skala likert 1 (sangat tidak setuju) – 5 (sangat setuju), dengan teknik analisis data menggunakan SMART PLS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) Pemasaran Media Sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Niat Pembelian (2) Pemasaran Media Sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keterlibatan Merek Konsumen (3) Pemasaran Media Sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Citra Merek (4) Keterlibatan Merek Konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap Niat Pembelian (5) Citra Merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap Niat Pembelian (6) Pemasaran Media Sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Niat Pembelian yang dimediasi oleh Keterlibatan Merek Konsumen (7) Pemasaran Media Sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Niat Pembelian yang dimediasi oleh Citra Merek. Kesimpulannya, penelitian ini menunjukkan bahwa pemasaran melalui TikTok memiliki pengaruh signifikan terhadap niat pembelian konsumen, dengan keterlibatan merek dan citra merek berperan sebagai mediator yang memperkuat hubungan tersebut.