Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Brand loyalty Air Mineral Aqua dengan Brand Trust sebagai Variabel Mediasi di Kota Padang

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pemasaran media sosial terhadap loyalitas merek air mineral Aqua di Kota Padang dengan kepercayaan merek sebagai variabel mediasi. Dengan menggunakan menggunakan metode kuantitatif dengan pengujian hipotesis pada tingkat signifikansi 5%, hasil menunjukkan bahwa pemasaran media sosial berpengaruh positif terhadap loyalitas merek, yang diperkuat oleh kepercayaan konsumen. Penelitian ini merekomendasikan pentingnya memantau efektivitas konten media sosial dengan menggunakan metrik digital, dan mengundang penelitian lebih lanjut untuk mengeksplorasi faktor-faktor lain yang mempengaruhi loyalitas merek. Temuan ini memberikan kontribusi bagi akademisi dan praktisi Temuan ini memberikan kontribusi bagi akademisi dan praktisi dalam memahami strategi pemasaran strategi pemasaran di era digital