Analisis Sign System pada Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi

Sistem tanda (sign system) di RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi memiliki peran penting dalam informasi, komunikasi dan membantu pengunjung menavigasi lokasi sesuai harapannya. Namun, perfomansi desain visual yang ada masih belum optimal dan kurang efektif sering membuat pengunjung kesulitan memahami informasi dan komunikasi, seperti simbol, tanda dan arah. Fokus penelitian ini pada jenis Sign system seperti tanda identifikasi, informasi, petunjuk arah, larangan, pemberitahuan resmi melalui elemen dan prinsip, fungsi, dan makna dari visual Sign system tersebut. Tujuan dari penelitian ini adalah mengidentifikasi visual dari beberapa jenis sign system. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif untuk menganalisis Sign system di RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik analisis data ini menggunakan snowball yaitu mengakses informan yang diawali dari stakeholder yang terkait, pengunjung, dan ahli dalam bidang Sign system sebanyak 10 orang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem tanda di RSUD Dr. Achmad Mochtar Bukittinggi belum optimal dalam aspek prinsip, visual dan fungsional. Beberapa Sign system memiliki desain yang tidak sesuai dengan prinsip seperti kesatuan, keseimbangan, rhythm, proporsi serta penekanan pada visual sehingga menghambat navigasi dan pemahaman informasi di lingkungan rumah sakit. Selain itu, elemen seperti tipografi, warna, simbol, dan material kurang efektif sehingga membingungkan pengunjung.