Pemanfaatan Masyarakat Corner WiFi Id oleh Kota Padang ( Studi Kasus Taman Palanta Digital Smart City Padang)

Penelitian ini membahas tentang pemanfaatan corner WiFi id oleh masyarakat yang berada di kota Padang. Tempat penelitian ini adalah di Taman Palanta Digital Smart City kota Padang. Jenis penelitian adalah kualitatif deskriptif. Penelitian ini membahas 3 point yaitu : (1) Apa yang melatarbelakangi masyarakat memanfaatkan corner WiFi id, (2) Bagaimana perilaku masyarakat ketika memanfaatkan corner WiFi id, dan (3) bagaimana pelayanan yang diberikan terhadap masyarakat pengguna jaringan corner WiFi id di taman Palanta Digital Smart City Padang. Wawancara, observasi, dan studi dokumentasi digunakan untuk proses pengumpulan data. Hasil penelitian yang diperoleh yaitu, yang melatar belakangi masyarakat memanfaatkan corner WiFi id ini secara umum adalah karena jaringan internet nya yang cepat dan stabil. Perihal perilaku masyarakat memanfaatkan corner WiFi id ini. Lebih banyak yang menggunakan nya untuk membuat tugas perkuliahan atau membuat skripsi, diselingi dengan hal-hal yang bersifat hiburan ketika sudah selesai mengerjakan tugas perkuliahan atau skripsi. Perihal pelayanan, walau terdapat beberapa kendala, secara keseluruhan masyarakat sudah merasa puas dengan pelayanan yang diberikan dan terbantu dengan ada nya corner WiFi id di Taman Palanta Digital Smart City Padang.