Efektivitas Sistem Pemungutan Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) melalui Layanan Drive Thru pada SAMSAT Kota Padang

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Efektivitas Sistem Pemungutan Pajak Kendaraan Bermotor Melalui Layanan Drive Thru Pada Samsat Kota Padang. Penelitian ini berbentuk penelitian deskriptif kualitatif. Penelitian ini dilakukan di Kantor Samsat Kota Padang yang beralamat di Jl. . Asahan No.2 Rimbo Kaluang, Kec. Padang Barat, Kota Padang dimana dalam penelitian ini menggambarkan Efektivitas Pajak Kendaraan Bermotor di Kota Padang dari Tahun 2015-2019. Teknik pengumpulan data melalui Dokumentasi dan Wawancara. Penulis mengumpulkan data langsung dari instansi terkait. Data yang diteliti berupa data target penerimaan pajak kendaraan bermotor tahun 2015-2019, data realisasi penerimaan pajak kendaraan bermotor tahun 2015-2019. Berdasarkan data yang diperoleh, peneliti melakukan pengolahan sehingga diperoleh hasil penelitian. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa pemungutan pajak kendaraan bermotor menggunakan layanan drive thru sangat efektif dan efisien, dengan adanya layanan drive thru dapat meningkatkan kesadaran wajib pajak dalam membayar pajak kendaraan bermotor, dapat dilihat dari penerimaan pendapatan pajak kendaraan bermotor yang selalu meningkat setiap tahunnya.