Upaya Penigkatan Kinerja Petugas Cater PT. Haleyora Powerindo

Rumusan masalah dari penelitian ini adalah bagaimana kinerja Petugas Cater PT, Haleyora Powerindo yang ditempatkan diPT. PLN (Persero) Area Padang Rayon Pariaman dan upaya yang dilakukan oleh PT. Haleyora Powerindo untuk meningkatkan kinerja Petugas Cater yang ditempatkan diPT. PLN (Persero) Area Padang Rayon Pariaman. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kinerja dari Petugas Cater PT. Haleyora Powerindo yang ditempatkan di PT. PLN (Persero) Area Padang Rayon Pariaman pada bulan Februari dan untuk mengetahui upaya-upaya yang dapat dilakukan oleh PT. Haleyora Powerindo untuk meningkatkan kinerja Petugas Cater yang ditempatkan Di PT. PLN (Persero) Area Padang Rayon Pariaman.Jenis penelitian ini merupakan penelitian deskriptif.Penelitian dilakukan di Di PT. PLN (Persero) Area Padang Rayon Pariaman. Objek penelitian adalah seluruh Petugas Cater PT Haleyora Powerindo yang ditempatkan di PT. PLN (Persero) Area Padang Rayon Pariaman. Teknik pengumpulan data dengan menggunakan wawancara dan studi pustaka. Teknik analis data yang digunakan adalah dengan analisis deskriptif kualitatif. Permasalahan pada penelitian ini menunjukkan turunnya kinerja Petugas Cater disebabkan oleh faktor internal dan eksternal. Faktor internal yaitu berasal dari Petugas Cater sendiri dan faktor eksternal berasal dari hal-hal yang tidak bisa dikendalikan oleh Petugas Cater, seperti : masalah cuaca dan pelanggan dari PT. PLN. Berdasrkan hasil penelitian diatas disarankan untuk meningkatkan pengawasan kepada Petugas cater yang mengalami penurunan kinerja, koordinator Petugas Cater dari PT. Haleyora Powerindo melakukan diskusi tentang masalah yang dihadapi Petugas Cater, Petugas Cater melakukan pendekatan persuasif dengan koordinator, dan mengupayakan kerja sama tim serta memberikan sanksi yang tegas kepada Petugas Cater.