Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen Memilih Mobil Bekas Merk Toyota Menggunakan Analisis Faktor

Mobil adalah alat transportasi yang sangat penting bagi masyarakat pada
umumnya. Selain kebutuhan yang sangat tinggi, mobil juga mempermudah dalam
melakukan akses perjalanan jauh, terutama untuk sebuah keluarga yang sering
melakukan perjalanan. Banyaknya jenis mobil dan kebutuhan yang tinggi akan
mobil, memungkinkan setiap orang berkeinginan membelinya. Ada beberapa
faktor yang mempengaruhi perilaku seorang konsumen atau pembeli dalam
memilih suatu produk diantaranya adalah faktor budaya, faktor sosial, faktor
pribadi, dan faktor psikologi dari pembeli. Keempat ini saling berhubungan dan
terkait satu sama lain, sehingga Analisis statistika yang dapat digunakan untuk
mengetahui hubungan internal antara faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku
konsumen memilih mobil bekas merk Toyota adalah analisis faktor. Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui faktor–faktor apa yang paling mempengaruhi
perilaku konsumen memilih mobil bekas merk Toyota menggunakan analisis
faktor.
Jenis penelitian ini adalah penelitian terapan menggunakan analisis faktor.
Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen Showroom mobil bekas H. John
Memori yang membeli mobil bekas merk Toyota pada bulan Januari sampai
November 2015 yang berjumlah 119 orang. Teknik pengambilan sampel dalam
penelitian ini adalah Total Sampling. Total sampling adalah teknik pengambilan
sampel dimana jumlah sampel sama dengan jumlah populasi, dan jumlah sampel
dalam penelitian ini adalah 119 orang.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa faktor- faktor yang
mempengaruhi perilaku konsumen memilih mobil bekas merk Toyota adalah
faktor 1 dinamakan F1terdapat indikator anjuran untuk memilih produk, faktor 2
dinamakan F2 terdapat indikator yang saling berkaitan yaitu indikator gaya hidup
dan persepsi untuk memilih produk, faktor 3 dinamakan F3 terdapat indikator
motivasi untuk memilih produk, faktor 4 dinamakan F4 terdapat indikator
keberadaan orang tua, dan fakktor 5 dinamakan F5 terdapat indikator pekerjaan di
dalamnya.