Analisis Kinerja Tenaga Kerja Outsourcing PT. Dana Purna Investama pada Bank Central Asia Batam

Masalah yang ditemui dalam kinerja tenaga kerja outsourcing PT. Dana
Purna Investama pada Bank Central Asia Batam adalah fungsi-fungsi manajemen
SDM yang belum bisa mempertahankan kualitas dari SDM, kuantitas tenaga
kerjanya yang sangat kecil, efesiensi setiap program kerja yang belum tersusun,
bahkan belum banyak inisiatif-inisiatif baru untuk meningkatkan kinerja setiap
tenaga kerja. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis
tingkat capaian kualitas, kuantitas, ketepatan waktu, efektivitas dan kemandirian
dari tenaga kerja outsourcing PT. Dana Purna Investama pada Bank Central Asia
Batam.
Penelitian ini merupakan Penelitian analisis deskriptif kuantitatif. Populasi
dalam penelitian ini adalah keseluruhan pegawai outsourcing PT. DPI yang
bekerja di PT. Bank Central Asia, yang berjumlah 54 orang pegawai. Teknik
pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah total sampling yaitu sebanyak 54
orang pegawai. Instrumen penelitian yang digunakan adalah angket, wawancara
dan observasi. Teknik analisis data yang digunakan menggunakan langkahlangkah
sebagai
berikut:
1)
memeriksa
semua
angket

yang telah diisi responden,
2) membuat Tabel persiapan untuk tabulasi data, 3) menghitung frekuensi dari
setiap alternatif jawaban dan , 4) menentukan nilai Mean dari jawaban responden.
Berdasarkan hasil analisis kinerja tenaga kerja outsourcing PT. Dana Purna
Investama pada Bank Central Asia Batam adalah: 1) menjelaskan bahwa kulitas
pegawai outsourcing PT. Dana Purna Investama memiliki kualitas yang baik. 2)
secara kualitas tenaga kerja outsourcing PT. Dana Purna Investama sudah berada
pada kategori baik. Bila di lihat persentase lebih jauh mengenai indikator
kuantitas ini masih dibutuhkan peningkatan guna mencapai hasil yang lebih
maksimal lagi. 3) tingkat ketepatan waktu pegawai dari beberapa sisi sudah
berada pada kategori baik. 4) efektivitas secara menyeluruh sudah berada pada
kategori baik dan 5) kemandirian pegawai dalam bekerja berada pada kategori
baik. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilaksanakan maka dapat
disimpulkan bahwa kinerja tenaga kerja outsourcing PT. Dana Purna Investama
pada Bank Central Asia Batam ditinjau dari tingkat capaian kualitas, kuantitas,
ketepatan waktu, efektivitas dan kemandirian tergolong baik.