Gambaran Pelayanan Kader pada Program Bina Keluarga Balita (BKB) Permata Bunda di Desa Kolok Mudik Kecamatan Barangin Kota Sawahlunto

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh tingginya partisipasi peserta dalam kegiatan BKB, terlihat dari banyaknya peserta yang hadir setiap bulannya. Hal ini diduga karena pelayanan kader yang baik dalam memberikan setiap layanan kepada peserta BKB. Penelitian ini bertujuan untuk (1) menggambarkan disiplin kerja kader pada program BKB, (2) menggambarkankomunikasi kader pada program BKB, (3) menggambarkanfasilitas pelayanan pada program BKB di Desa Kolok Mudik Kecamatan Barangin Kota Sawahlunto. Penelitian ini termasuk penelitian deskriptif kuantitatif yaitu menggambarkan data sebagaimana adanya. Populasi dalam penelitian ini adalah peserta BKB yang berjumlah 87 orang dan 44 orang dijadikan sampel, dengan teknik pengambilan sampel menggunakan cluster random sampling. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah angket, sedangkan analisis data menggunakan rumus persentase. Dari hasil penelitian terlihat bahwa gambaran pelayanan kader pada program BKB berikut (1) disiplin kerja kader BKB sangat baik, (2) komunikasi pelayanan kader pada kegiatan BKB sudah dikategorikan dengan sangat baik, (3) fasilitas pelayanan pada kegiatan BKB sangat baik. Dari kesimpulan di atas, maka saran secara umum, (1) kepada semua kader BKB Permata Bunda di Desa Kolok Mudik Kecamatan Barangin Kota Sawahlunto agar mempertahankan kualitas layanan yang telah terlaksana dengan baik, (2) kepada peserta yang mengikuti kegiatan BKB agar supaya lebih meningkatkan minat terhadap program BKB, (3) diharapkan pada penelitian yang lain agar dapat melihat beberapa faktor lain yang belum diteliti dalam penelitian ini.