Perencanaan Arsitektur Enterprise Dinas Tata Ruang Tata Bangunan dan Perumahan Kota Padang

Pelayanan KRK (Keterangan Rencana Kota) dan IMB (Ijin Mendirikan
Bangunan) merupakan salah satu jenis pelayanan pemerintah di bidang penataan
ruang. Penyelenggaraan pelayanan KRK/IMB yang masih manual menimbulkan
permasalahan dalam ketersediaan data dan informasi yang seharusnya dimiliki
oleh dinas. Kondisi tersebut membutuhkan suatu pedoman dalam perencanaan
pemanfaatan dan pengembangan teknologi informasi (TI). Penelitian ini bertujuan
untuk membuat blueprint TI yang mencakup baik aspek arsitektur teknologi
informasi, strategi implementasi dan tatakelola teknologi informasi sebagai
pedoman pemanfaatan dan pengembangan teknologi informasi untuk
meningkatkan pelayanan KRK/IMB.
Institusi pelayanan penataan ruang dalam penelitian ini yaitu Dinas Tata
Ruang Tata Bangunan dan Perumahan (DTRTBP) kota Padang. Dalam menyusun
blueprint TI digunakan metode perencanaan arsitektur enterprise dengan
kerangka kerja TOGAF ADM. Analisis dilakukan terhadap proses bisnis
organisasi, arsitektur data, arsitektur aplikasi dan arsitektur teknologi, serta
strategi implementasi yang mencakup tatakelola teknologi informasi dan
organisasi. Tahapan analisis yang dilakukan mengacu pada setiap fase dari
TOGAF ADM.
Hasil analisis terhadap proses bisnis, arsitektur data, aplikasi dan teknologi
saat ini dengan kondisi target yang diharapkan, menunjukkan bahwa pelayanan
KRK/IMB dan pengawasan membutuhkan perubahan sistem untuk meningkatkan
pelayanan. Blueprint TI yang dihasilkan berisi usulan arsitektur teknologi
informasi dan tahapan implementasi pengembangan teknologi informasi yang
dibutuhkan bagi peningkatan pelayanan KRK/IMB. Agar penerapan teknologi
informasi berjalan dengan baik perlu didukung adanya komitmen dari semua
pihak yang terkait dalam pelayanan KRK/IMB, kesiapan sumberdaya manusia
terhadap keterampilan TI, perubahan dalam struktur dan budaya kerja organisasi
serta ketersediaan anggaran.