Permasalahan yang Dialami Guru BK dalam Melaksanakan Evaluasi Layanan Informasi: Studi di SMP Negeri Kota Padang

Salah satu tugas Guru BK adalah melaksanakan evaluasi dalam kegiatan
bimbingan dan konseling, khususnya pada layanan informasi. Dengan adanya
evaluasi layanan informasi diperoleh umpan balik terhadap keefektifan layanan
informasi yang telah dilaksanakan, diketahui sampai sejauh mana derajat
keberhasilan kegiatan layanan informasi, serta dapat ditetapkan langkah-langkah
tindak lanjut untuk memperbaiki dan mengembangkan layanan informasi
selanjutnya. Berdasarkan hasil wawancara dan observasi, ditemukan ada guru BK
yang belum melaksanakan perencanaan evaluasi layanan informasi yang telah
dituangkan dalam satlan, ada yang melaksanakan evaluasi tidak sesuai dengan
perencanaan dan ada pula yang belum menindaklanjuti hasil evaluasi yang telah
dilakukan.
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan permasalahan yang dialami
guru BK dalam melaksanakan evaluasi layanan informasi. Jenis penelitian ini
adalah deskriptif. Populasi dalam penelitian ini adalah Guru BK SMP Kota
Padang yang berjumlah 77 orang dan sampelnya 31 orang dengan teknik Area
Sampling. Instrumen yang digunakan adalah angket. Data diolah dengan
menggunakan teknik persentase.
Temuan penelitian mengungkapkan bahwa: (1) permasalahan yang dialami
guru BK dari segi perencanaan pada umumnya tidak mengalami masalah, hanya
sebagian kecil yang mengalami masalah (2) permasalahan yang dialami guru BK
dari segi pelaksanaan tidak mengalami masalah hanya sebagian kecil yang
mengalami masalah. (3) permasalahan yang dialami guru BK dari segi tindak
lanjut tidak mengalami masalah, hanya sebagian kecil yang mengalami masalah.
Disarankan kepada Koordinator BK agar dapat mengawasi kinerja guru BK dalam
melaksanakan kegiatan Bimbingan dan Konseling, khususnya kegiatan evaluasi
layanan informasi