Implementasi Program e-Warong Kube-PKH Dalam Mengoptimalkan Penerimaan Bantuan Pangan Non Tunai (BPNT) di Kota Solok

Latar belakang penelitian ini adalah karena kurang efektif, efisien, dan
tidak tepat sasarannya bantuan sosial yang disalurkan kepada Keluarga Penerima
Manfaat (KPM). Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui implementasi
program e-warong kube pkh dalam mengoptimalkan penerimaan BPNT di Kota
Solok, untuk mengetahui kendala-kendala yang dihadapi dalam proses
pengimplementasian program e-warong kube pkh dalam mengoptimalkan
penerimaan BPNT di Kota Solok, dan untuk mengetahui upaya yang dilakukan
dinas sosial selaku penyelenggara dalam mengatasi kendala tersebut.
Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan menggunakan
metode deskriptif. Lokasi penelitian : Dinas Sosial Kota Solok, tempat
pelaksanaan program e-Warong tersebut, diantaranya di e-Warong Simpro
Sejahtera Kelurahan Simpang Rumbio, e-Warong Maju Lancar Kelurahan Tanah
Garam, e-Warong Harapan Bersama Kelurahan Nan Balimo, e-Warong Bungo
Pandan Kelurahan Pasar Pandan Air Mati dan e-Warong Batang Lembang
Kelurahan VI Suku, dan KPM. Informan penelitian ditentukan dengan teknik
purposive sampling dan dilajutkan dengan teknik snowball sampling. Data yang
digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Teknik
pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, observasi dan studi
dokumentasi, dengan uji keabsahan data menggunakan teknik triangulasi.
Sedangkan untuk teknik analisis data dilakukan dengan cara pengumpulan data,
reduksi data, display data, dan verifikasi data.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Implementasi Program e-Warong
Kube-PKH Dalam Mengoptimalkan Penerimaan Bantuan Pangan Non Tunai
(BPNT) di Kota Solok belum dapat dikatakan berhasil dan optimal. Karena masih
terdapatnya banyak kendala dalam pengiplementasian program ini, seperti :
kendala teknis seperti adanya gangguan jaringan, kartu KKS yang bersaldo 0, dll.
Pemahaman anggota dan penerima manfaat yang belum terlalu memahami
petunjuk pelaksana dan cara penggunaan kartu KKS, dan kualitas barang yang
diberikan kurang bagus. Kepentingan yang terpengaruhi oleh kebijakan ini yaitu
kepentingan dari dinas sosial dalam menjalankan tugasnya untuk mengurangi
kemiskinan. Tipe manfaat yang dihasilkan dari adanya program penyaluran BPNT
melalui e-Warong di Kota Solok adalah meningkatnya ketahanan pangan di
tingkat KPM sekaligus sebagai mekanisme perlindungan sosial dan
penanggulangan kemiskinan. Dan juga meningkatnya efisiensi penyaluran bansos.
Derajat perubahan yang ingin dicapai dari implementasi Program Elektronik
Warung Gotong Royong Kelompok Usaha Bersama Program Keluarga Harapan
(e-Warong KUBE-PKH) dalam mengoptimalkan penerimaan BPNT di Kota
Solok ini yaitu meningkatkan kesejahteraan masyarakat miskin atau menurunkan
kemiskinan khususnya di Kota Solok. Dalam penyaluran bantuan pangan non
tunai (BPNT) melalui program e-Warong ini di Kota Solok terdapat tenaga pelaksana yang terdiri dari koordinator wilayah, koordinator daerah
kabupaten/kota, dan pendamping sosial bantuan sosial pangan. Pelaksana dari
program e-Warong ini adalah Kementerian Sosial yang berkoordinasi dengan
dinas sosial kota/ kabupaten, selanjutnya ada bank penyelenggara diantaranya
BNI, BRI, dan Mandiri, kemudian ada Perum Bulog dan koperasi. Sumber daya
non manusia adalah listrik 2 titik 900 watt, modal sembako (senilai 5 juta), tablet,
layanan internet, printer bluetooth, timbangan, vacum, freezer, alat bantu grobak,
dan mesin EDC. Didalam implementasi program BPNT melalui e-Warong di
Kota Solok ini bisa dikatakan bahwa tidak ada kekuasaan dan kepentingan yang
mempengaruhi. Strategi yang dilakukan dalam pelaksanaan program BPNT
melalui e-Warong ini di Kota Solok yaitu dengan diadakannya sosialisasi kepada
para lembaga yang terlibat. Daya tanggap dan respon dari para pelaksana terhadap
fenomena kemiskinan yang harus diatasi dengan baik oleh pelaksana kebijakan
serta masyarakat penerima manfaat (KPM).