Kajian Distribusi Air PDAM di Kelurahan Simpang Rumbio Kecamatan Lubuk Sikarah Kota solok

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mengemukakan informasi tentang ketersediaan sumber air PDAM, ketersediaan sumber air non-PDAM, pendistribusian air PDAM dalam memenuhi kebutuhan pelanggan dan faktor penyebab tidak lancarnya distribusi air PDAM. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan menggunakan rumus persentase. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh masyarakat yang menjadi pelanggan PDAM di Bidang Non-Sosial khususnya Golongan RTB / Golongan 2C di Kelurahan Simpang Rumbio Kecamatan Lubuk Sikarah Kota Solok dengan jumlah sebanyak 723 pelanggan. Pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan teknik Proporsional Random Sampling dengan persentasenya yaitu sebesar 5 % dari populasi yang ada yaitu 36 pelanggan. Hasil penelitian ini menemukan : (1) Ketersediaan sumber air PDAM pada saat ini tidak mengalami kendala dalam mendapatkannya, karena bahan bakunya berasal dari Batang Lembang yang airnya selalu tetap / permanen, serta diolah melalui IPA (Instalasi Pengolahan Air minum) KTK. (2) Pelanggan masih banyak memakai 2 sumber air bersih sekaligus yang berguna untuk jaga-jaga / cadangan apabila air PDAM tidak mengalir. (3) Pendistribusian air PDAM belum mencukupi kebutuhan pelanggan, buktinya terdapat keseimbangan tingkat kepuasan air PDAM oleh pelanggan dimana 50% dinyatakan puas dan 50% dinyatakan tidak puas. (4) Faktor-faktor yang menyebabkan tidak lancarnya air PDAM di Kelurahan Simpang Rumbio dipengaruhi oleh kapasitas air PDAM, jumlah pelanggan, jarak, topografi, sistem pengaliran dan filtrasi.