Gambaran Pengelolaan Program pada Lembaga Kursus Excinto Course Kota Padang

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh keberhasilan lembaga Excinto Course Kota Padang yang memperoleh keberhasilan dari segi kualitas atau mutu lulusan. Salah satu faktor penyebab keberhasilan tersebut adalah pengelolaan program yang baik. Untuk mengetahui kebenaran ini dibutuhkan penelitian lebih lanjut. Tujuan dilakukan penelitian adalah untuk melihat gambaran pengelolaan program pada lembaga Excinto Course, khususnya gambaran tentang perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan evaluasi program. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif. Reponden adalah 1 orang direktur, 1 orang manajer operasional, dan 7 orang instruktur. Teknik pengumpulan data adalah wawancara. Alat pengumpulan data adalah pedoman wawancara. Analisis data menggunakan teknik deskriptif kualitatif. Formula yang digunakan untuk menghitung persentase adalah P = ×100 N f %. Hasil penelitian ini adalah: 1) Perencanaan dilakukan mencakup aspek keuangan/dana, sumber belajar, waktu belajar, penambahan jumlah warga belajar dan instruktur, serta sistem evaluasi. Perencanaan dilakukan secara musyawarah dengan berbagai pihak, 2) Pengorganisasian mencakup pada pengorhanisasian kelompok belajar dan pengorganisasian instruktur yang dilakukan untuk menciptakan pembagian tugas yang jelas, 3) Pelaksanaan program dilihat melalui kegiatan proses pembelajaran dan tata tertib/disiplin. Kegiatan proses pembelajaran dilakukan dengan mengikuti aturan yang ditetapkan. Tata tertib diterapkan pada waktu belajar dan kehadiran warga belajar, 4) Evaluasi dilakukan untuk mengetahui data atau informasi tentang hasil belajar yang diperoleh warga belajar. Sasaran dari pelaksanaan evaluasi ini adalah warga belajar. Berdasarkan hasil penelitian, peneliti menyarankan kepada pihak pengelola agar dapat mengelola kegiatan dengan lebih baik lagi agar mampu meningkatkan prestasinya. Selain itu, dalam melakukan evaluasi, sebaiknya evaluasi tidak hanya dilakukan pada saat proses pembelajaran sudah berakhir, tetapi juga dilakukan pada awal pembelajaran dan saat pembelajaran sedang berlangsung