Analisis Bahasa Hormat (Keigo) pada Surat Formal dalam Buku Shakaijinyoo No Nihongo Karya Nalti Novianti

Penelitian ini bertujuan untuk: mendeskripsikan jenis keigo dan faktor
yang mempengaruhi penggunaan keigo pada surat formal dalam buku
Shakaijinyoo No Nihongo karya Nalti Novianti. Penelitian ini adalah penelitian
kualitatif dengan metode deskriptif. Data yang digunakan dalam penelitian ini
adalah kalimat yang terdapat keigo yang diperoleh dari surat. Sedangkan sumber
data dalam penelitian ini adalah surat yang terdapat dalam buku Shakaijinyoo No
Nihongo yang terdapat 3 surat formal. Hasil penelitian ini adalah sebagai berikut:
Pertama, ada 3 jenis keigo yang terdapat pada surat yaitu sonkeigo, kenjougo dan
teineigo. Dari ketiga jenis keigo tersebut, terdapat sebanyak 9 kata merupakan
jenis sonkeigo, 21 kata jenis kenjougo dan 17 kata jenis teineigo. Sedangkan
faktor yang mempengaruhi penggunaan keigo pada surat formal yaitu keakraban,
hubungan sosial, dan keanggotaan kelompok.