Peranan Dinas Perhubungan, Komunikasi dan Informatika dalam Mengoptimalisasikan Terminal Jati Kota Pariaman

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan peranan Dinas Perhubungan, Komunikasi dan Informatika Kota Pariaman dalam mengoptimalisasikan Terminal Jati Kota Pariaman, mengidentifikasi kendala-kendala yang ditemui oleh Dinas Perhubungan, Komunikasi dan Informatika Kota Pariaman dalam mengoptimalisasikan Terminal Jati Kota Pariaman dan untuk mengetahui upaya mengatasi kendala dalam mengoptimalisasikan Terminal Jati Kota Pariaman.
Metode yang digunakan dalam penelitian adalah kualitatif dengan menggunakan metode deskriptif, karena penelitian memberikan gambaran tentang keadaan sebagaimana mestinya. Pemilihan informan dilakukan secara purposive sampling. Jenis datanya adalah data primer dan data sekunder yang dikumpulkan melalui wawancara dan studi dokumentasi. Uji keabsahan dilakukan melalui trianggulasi sumber. Kemudian teknik analisa data yang digunakan dapat dikelompokkan dalam 3 tahap yaitu reduksi data, penyajian dan penarikan kesimpulan.
Hasil dari penelitian ini menunjukan peranan Dishubkominfo Kota Pariaman adalah Hasil penelitian menunjukkan bahwa peranan Dinas Perhubungan, Komunikasi dan Informatika Kota Pariaman dalam mengoptimalisasikan terminal Jati Kota Pariaman adalah mengatur kebijakan masuk dan kelurnya angkutan di terminal Jati Kota Pariaman. peraturan-peraturan mengenai angkutan di Terminal Jati Kota Pariaman tertera didalam UU NO 22 tahun 2009 yang mewajibkan semua angkutan umum baik orang maupun barang harus masuk kedalam terminal Jati Kota Pariaman. hanya saja dalam prosesnya masih banyak ditemukan sopir angkutan menunggu calon penumpang di persimpangan yang menimbulkan terbentuknya terminal bayangan. Selain itu peran dari Dishubkominfo Kota Pariaman adalah melaksanakan pengembangan, pengelolaan serta pemeliharaan sarana dan prasarana terminal. salah satu tugas pokok Dishubkominfo Kota Pariaman yaitu sebagai pelaksana pengembangan, pengelolaan serta pemeliharaan terminal perparkiran. Seperti, pemeliharaan ruang tunggu penumpang, kios-kios serta lahan perparkiran. Hal tersebut menjadi salah satu penunjang dalam melakukan optimalisasi terminal Jati Kota Pariaman.