Karakteristik Pengguna Angkutan Massal PT KAI Divisi Regional II Sumatera Barat (Studi Kasus: Kereta Api Rute Padang-Pariaman)

Kepadatan di lalu lintas semakin lama semakin meningkat, tentu saja tingkat kenyamanan dan pelayanan transportasi umum juga berkurang. Pengguna transportasi umum dijalan pada akhirnya beralih pada kereta api (KA), sehingga terjadi peningkatan penumpang kereta api khususnya KA Sibinuang rute PadangPariaman-Padang dari berbagai kalangan dari segi umur, jenis kelamin, pekerjaan dan tujuan yang dituju. Untuk mengetahui karakteristik pengguna kereta api Padang-Pariaman maka dilakukan tinjauan terhadap pengguna kereta sebagai sampel berjumlah 360 orang perharinya yang dilakukan pada hari kerja dan hari libur. Dari hasil tinjauan yang dilakukan diperoleh nilai persentase dari segi umur, jenis kelamin, pekerjaan, dan tujuan yang dituju. Berdasarkan umur berkisaran 18-50 tahun 66% hari kerja, 59% umur berkisaran 18-50 tahun pada hari libur. Berdasarkan jenis kelamin perempuan 59% hari kerja, 56% perempuan pada hari libur. Berdasarkan pekerjaan pelajar/mahasiwa 32% hari kerja, 30% pekerjaan pelajar/mahasiwa pada hari libur. Berdasarkan tujuan yang dituju ke Pariaman 40% pada hari kerja, 42% tujuan yang dituju ke Pariaman pada hari libur. Dari hasil yang didapatkan dari nilai persentase karakteristik pengguna KA beragamragam dari kuesioner. Adanya perbedaan gerbong dari segi umur, jenis kelamin, pekerjaan, dan tujuan yang dituju demi kenyamanan pengguna KA.