Kinerja Pegawai Rumah Tahanan Negara dalam Pelayanan Narapidana pada Cabang Rutan Lubuk Sikaping di Talu Kabupaten Pasaman Barat

Penelitian ini bertujuan untuk: (1) mengetahui kinerja pegawai Rumah Tahanan Negara dalam memberikan pelayanan terhadap Narapidana di Rumah Tahanan Negara Cabang Lubuk Sikaping di Talu Pasaman Barat, (2) mengetahui upaya memperbaiki kinerja pegawai Rumah Tahanan Negara dalam memberikan pelayanan terhadap Narapidana di Rumah Tahanan Negara Cabang Lubuk Sikaping di Talu Pasaman Barat. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kualitatif yang menggunakan metode deskriptif. Dalam mengukur kinerja pegawai penelitian ini menggunakan teori John Bernadin dalam Edwardin yang menyatakan bahwa ada 6 dimensi yang digunakan yaitu (1) kualitas, (2) kuantitas, (3) ketepatan waktu, (4) efektivitas, (5) kemandirian dan (6) komitmen kerja. Dalam pemilihan informan penelitian menggunakan teknik purposive sampling. Informan terdiri dari Kepala Rutan, Wakil Kepala Rutan, Staf pelayanan Narapidana, Narapidana, Mantan Narapidana, Salah seorang keluarga narapidana yang berkunjung dan Pembina Program Agama Islam. Penelitian ini menunjukkan bahwa kinerja pegawai Rumah Tahanan Cabang Rutan Lubuk Sikaping di Talu terhadap pelayanan narapidana belum baik. Narapidana tidak mendapatkan pendidikan dan pelayanan yang seharusnya dari pegawai. Agar narapidana mendapatkan haknya, perlu adanya kesadaran dari pegawai tentang tujuan sebenarnya dari penahanan tahanan/narapidana. Narapidana selayaknya mendapatkan pengajaran dan kenyamanan selama mereka dalam masa kurungan. Karena tujuan mereka dipenjara adalah agar mereka menyadari kesalahannya dan saat mereka dikembalikan ketengah masyarakat dapat menjadi pribadi yang berguna.