Upaya Peningkatan Kinerja Pegawai Berdasarkan Kompetensi pada UPTD Pendidikan Kota Sungai Penuh

Penelitian ini bertujuan untuk kinerja pegawai pegawai pada masing – masing UPTD Pendidikan Kota Sungai Penuh. Latar belakang dilakukan penelitian ini karena kinerja pegawai pada UPTD Pendidikan Kota Sungai Penuh belum sesuai dengan standar kompetensi, ditandai dengan adanya pegawai yang tidak mampu menjabarkan atau mengerjakan pekerjaan sesuai dengan perintah atasan dalam hal ini kepala kantor UPTD Pendidikan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kinerja pegawai pada masing – masing UPT dinas pendidikan Kota Sungai Penuh, mengetahui kendala – kendala yang dihadapi masing – masing kepala UPTD dalam dalam hal peningkatan kinerja pegawai di UPTD pendidikan Kota Sungai Penuh, dan upaya apa yang telah dilakukan oleh masing – masing kepala UPTD untuk meningkatkan kinerja pegawai di UPTD pendidikan Kota Sungai Penuh. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif yang menekankan pada teori Richard I.Henderson yang membagi dimensi kinerja menjadi tiga jenis, yaitu hasil kerja, perilaku kerja dan sifat pribadi yang berhubungan dengan pekerjaan. Dalam pemilihan informan peneliti menggunakan teknik purposive sampling. Adapun teknik yang digunakan dalam penelitian ini adalah wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Kesimpulan dari penelitian ini menunjukkan bahwa Kualitas dari hasil kerja yang dipengaruhi oleh lingkungan kerja dan sarana prasarana yang tidak mendukung untuk meningkatnya kinerja pegawai pada UPTD Pendidikan Kota Sungai Penuh. Bimbingan teknis atau diklat yang dilakukan belum bisa meningkatkan kinerja pegawai, Kepala kantor tidak memperhatikan dan mengatur jumlah pekerjaan dan jangka waktu penyelesaiannya, penempatan pegawai yang belum sesuai latar belakang dan kemampuan serta tanggung jawab dan inisiatif pegawai terhadap pekerjaan yang kurang baik, serta masih banyak pegawai yang tidak disiplin dikarenakan pimpinan tidak tegas dalam memberikan sanksi kepada pegawai yang tidak disiplin