Analisa Kepuasan Pengguna e-Xamp Editor sebagai Aplikasi Ujian Sekolah Berbasis Komputer di SMKN 3 Pariaman Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS) yang Diperluas

Penelitian ini bertujuan untuk Mengetahui (1) Pengaruh isi (content), akurasi (accuracy), bentuk (format), kemudahan penggunaan (Easy of Use), Ketepatan Waktu (Timeliness) serta variabel yang akan dikembangkan yaitu fleksibelitas (flexibility) e-Xamp editor terhadap tingkat kepuasan pengguna eXamp editor sebagai aplikasi ujian sekolah berbasis komputer di SMKN 3 Pariaman. (2) Mengetahui pengaruh lima variabel yang terdapat dalam End User Computing Satisfaction dan satu variabel yang akan dikembangkan model secara bersama-sama terhadap tingkat kepuasan pengguna sistem ujian berbasis komputer di SMKN 3 Pariaman. Jenis penelitian ini adalah deskriptif dan korelasional. Populasi penelitian ini adalah Siswa dan guru SMKN 3 Pariaman. Teknik pengambilan sampel dengan menggunakan proporsional stratified random sampling dengan jumlah sampel sebanyak 81 orang. Teknik analisis data adalah: analisis deskriptif dan analisis induktif, yaitu uji normalitas, uji linieritas, dan uji multikolinieritas. Hasil analisis data menunjukkan : variabel Content, Accuracy, Format,Easy Of Use,Timeliness, Flexibility secara bersama sama berpengaruh yang signifikan sebesar 61% terhadap kepuasan pengguna e-Xamp editor sebagai aplikasi sistem ujian sekolah berbasis komputer di SMKN 3 Pariaman. Jadi dapat disimpulkan faktor content, accuracy, format, easy of use, timeliness dan flexibility memiliki kontribusi terhadap kepuasan pengguna e-Xamp editor sebagai aplikasi sistem ujian sekolah berbasis komputer di SMKN 3 Pariaman yang di lihat dari keenam faktor content, accuracy, format, easy of use, timeliness, flexibility ditingkatkan maka kepuasan pengguna akhir juga akan meningkat.